Si toutefois, l'article que vous avez acheté sur notre site internet www.come-io.com, ne vous convient pas, vous pouvez nous les renvoyer,  en indiquant les raisons de ce retour. Les frais resteront à votre charge.

Le délai maximum pour un retour est de 14 jours, à compter du jour de votre  commande.

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Conditions

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Tous les articles doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d'origine . Avant de procéder au retour de l'article veuillez vérifier que l'état de celui-ci est inchangé. Tout article détérioré, de quelque façon que ce soit, ne sera ni repris ni échangé.

Pour un remboursement, celui-ci sera effectué dans un délai de 14 jours ouvrés, après réception du retour de l'article.

Pour un avoir, celui-ci sera effectué dans un délai de 3 jours ouvrés, après réception du retour l' articles.

Pour un article remplissant les conditions de la garantie ( voir ici ), n'oubliez pas de cochez la case "Sous Garantie / défaut de fabrication"

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Procédure 

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Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous en expliquant les raisons de ce retour, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Suite à notre réponse, veuillez nous renvoyer au siège de COME IO l'article dans son emballage d'origine .

Via le formulaire ci-dessous, veuillez nous communiquer le numéro de suivi de votre colis, afin de suivre la livraison et réceptionner le colis

à la date prévue.

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COME IO reste à votre écoute pour toute demande d'information spécifique, concernant un produit acheté.

Nous souhaitons conserver entre l'acheteur et COME IO, une bonne entente courtoise pour établir ensemble, des échanges de confiance.

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